Nos services sont composés d’équipes de techniciens compétents et expérimentés, intervenant dans le monde entier pour vous assister selon vos besoins.
Notre expérience dans les domaines les plus variés nous permet de traiter avec un maximum d’efficacité, tout problème de criblage ou de tamisage, même pour les produits nouveaux.
Notre bureau d’étude, composé de techniciens qualifiés, est à même de traiter vos demandes les plus complexes. Un chef de projet pourra se déplacer sur site afin d’adapter sur mesure votre machine à votre environnement et prendre en compte vos remarques. Votre équipement sera alors modélisé en 3D sous SOLIDWORKS et calculé en vibration avec ANSYS afin de qualifier la conception, et vous apporter la meilleure satisfaction technique et économique Notre équipe vous proposera alors une validation pour tenir compte de vos éventuelles dernières remarques avant un lancement en fabrication.
Une plate-forme d’essais est mise à votre disposition. Elle permet de définir de façon précise, le type, les dimensions et les accessoires d’un appareil répondant à un cahier des charges ainsi que son efficacité. Il est aussi possible d’apporter une assistance dans le cas d’une installation existante dont les paramètres de fonctionnement ont été modifiés. Depuis 84 ans plus de 40 000 produits ont été testés.
Le Service Après vente intervient aussi bien en France que dans le monde entier pour vous apporter toute son aide et son assistance. Le service possède une grande expérience dans le criblage et tamisage ainsi que sur les divers process du traitement des minéraux et matériaux.
Le SAV est en mesure de répondre rapidement à toute demande et proposer leur service d'expertise:
Tous nos équipements sont revisés et reconditionnés en usine.
Le service est composé d’une équipe très réactive qui assure la fourniture immédiate et rapide de pièces de rechange dans le monde entier. Nous disposons d’un stock de plus de 5000 références régulièrement ajusté afin de pouvoir fournir la majorité des pièces mécaniques et de première urgence équipant nos machines (pièces d’usure, consommables, réparation, etc.). Plus de 1500 clients sont livrés chaque année dans le monde et nous disposons d’une traçabilité des appareils installés depuis 30 ans.